Guía de uso Instrumento de evaluación de calidad en sitios webs y servicios digitales del Estado
Acerca de esta publicación:
Esta guía presenta un instrumento práctico que clasifica los indicadores de calidad web en tres niveles de prioridad: imprescindible, esperable y deseable. Su aplicación permite identificar áreas de mejora y avanzar hacia estándares en sitios web y servicios digitales. Además, fomenta una gestión digital más inclusiva, segura y eficiente.
Autor:
Equipo de Servicios Digitales
Fecha de publicación:
22/01/2025, v.1.2
Extracto:
El objetivo del Instrumento de evaluación de sitios web y servicios digitales es proporcionar un marco de referencia práctico para evaluar y fortalecer la calidad de los sitios web y servicios digitales del Estado. Este instrumento busca mejorar la experiencia de las personas y empresas en su interacción con las plataformas públicas, garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y apoyar a los Órganos de la Administración del Estado (OAEs) en el desarrollo interno y la contratación de proyectos externos.
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