Propuesta para la formulación de un proyecto para el fortalecimiento de ChileAtiende como red multicanal y multiservicios del Estado.
Autor:
Deloitte, para SEGPRES
Fecha de publicación:
29/01/2016, v.Año: 2016
Extracto:
Este proyecto tiene por objetivo implementar un modelo de entrega de servicios públicos que mejore la satisfacción de los usuarios-ciudadanos, que sea sostenible en su crecimiento, mediante el aumento de la eficiencia, eficacia y la trazabilidad del proceso integrado del sistema.