Estándares Digitales y guías

El principal objetivo de la fase de preparación, es que los órganos avancen en la identificación de sus procedimientos administrativos, como la unidad básica sobre la cual deberán trabajar para llevarlos a soporte electrónico.

El principal objetivo de la fase de preparación, es que los órganos avancen en la identificación de sus procedimientos administrativos, como la unidad básica sobre la cual deberán trabajar para llevarlos a soporte electrónico.

El principal objetivo de la fase de preparación, es que los órganos avancen en la identificación de sus procedimientos administrativos, como la unidad básica sobre la cual deberán trabajar para llevarlos a soporte electrónico.

Para facilitar la identificación de los procedimientos administrativos, diversas instituciones han establecido como buena práctica el levantamiento de sus procesos, entendiendo que de ellos se puede disponer de una visión integral del quehacer institucional, junto con sus principales relaciones, el cual facilita la posterior identificación de los procedimientos administrativos. Para facilitar el uso de los instrumentos descritos en la "Guía de levantamiento de procesos", este documento entrega los formatos y plantillas para que las propias instituciones puedan utilizarlos en el levantamiento de sus procesos, ya sea en etapas iniciales, o en la mejora de los levantamientos de procesos existentes. Como tercera publicación en torno a procesos, esta guía complementa los documentos "Guía de levantamiento de procesos" y "Marco conceptual sobre la gestión de procesos.

Documento que ofrece a los Coordinadores/as Municipales de Transformación Digital información de contexto sobre su rol en el contexto de la implementación de la Ley N° 21.180.

Documento de consulta que aborda de manera resumida y de simple acceso los principales aspectos de la Ley N°21.180 sobre Transformación Digital del Estado.

Documento de consulta rápida que reúne, en formato de fichas, la información más relevante respecto de las plataformas transversales que provee la División de Gobierno Digital de SEGPRES.

Documento que contiene un marco conceptual orientado a apoyar la gestión basada en procesos que llevan a cabo los por parte de los órganos de la administración del Estado. Levantamiento de procesos, entendiendo este trabajo como un facilitador en la identificación de procedimientos administrativos

Documento que contiene una guía con un marco metodológico de apoyo sobre la gestión de procesos, permitiendo a las instituciones contar con una herramienta práctica de trabajo sobre esta materia y que puedan compartir con sus respectivos equipos.