La nueva plataforma www.comisariavirtual.cl registra 11.709 constancias digitales realizadas en sus primeros días de funcionamiento.
Un total de 5.929 constancias por incumplimiento de Régimen
de Visitas, 4.357 constancias por Pérdida de Documentos, 683 constancias por Abandono
de Hogar, 544 constancias por Pérdida de Teléfono Móvil y 196 constancias para Fines
Laborales, se han tramitado durante los primeros diez días de funcionamiento de
la Comisaría Virtual.
Esta innovadora plataforma digital, que fue lanzada el pasado
11 de junio por el Presidente Sebastián Piñera, permite realizar constancias en
línea en Carabineros a través un computador, tablet o teléfono móvil, permitiendo
ahorrar tiempo, agilizar procesos y hacer más eficiente el trabajo de la
institución.
La Comisaría Virtual cumple así su promesa de permitir que
los ciudadanos puedan realizar sus constancias en línea, desde la comodidad de
su hogar, durante las 24 horas del día. Ello no sólo facilita realizar el 60
por ciento de los trámites que la gente tiene que hacer ante Carabineros, sino
también permite que los policías dejen labores netamente administrativas para
dedicar esas horas a la seguridad pública.
Para realizar trámites en la Comisaría Virtual, sólo se
necesita contar con ClaveÚnica. Cabe
destacar que ya hay 5.326.511 personas que cuentan con la contraseña que
permite realizar más de 350 trámites con instituciones del Estado.
En una primera etapa, Comisaría Virtual permite realizar
constancias en línea por Abandono de Hogar, Pérdida de Documentos, Pérdida de
Teléfono Móvil, constancias para Fines Laborales o por inclumplimiento de
Régimen de Visitas, las que el año pasado implicaron más de 224 mil trámites.
Progresivamente irá incorporando nuevos trámites digitales.
Comisaría Virtual es fruto del trabajo desarrollado por la
División de Gobierno Digital del Ministerio Secretaría General de la
Presidencia (SEGPRES) en conjunto con el Departamento de Investigación, Desarrollo
e Innovación de Carabineros de Chile y la Subsecretaría de Prevención del
Delito del Ministerio del Interior y Seguridad Pública.