Un total de 5.929 constancias por incumplimiento de Régimen de Visitas, 4.357 constancias por Pérdida de Documentos, 683 constancias por Abandono de Hogar, 544 constancias por Pérdida de Teléfono Móvil y 196 constancias para Fines Laborales, se han tramitado durante los primeros diez días de funcionamiento de la Comisaría Virtual.

Esta innovadora plataforma digital, que fue lanzada el pasado 11 de junio por el Presidente Sebastián Piñera, permite realizar constancias en línea en Carabineros a través un computador, tablet o teléfono móvil, permitiendo ahorrar tiempo, agilizar procesos y hacer más eficiente el trabajo de la institución.

La Comisaría Virtual cumple así su promesa de permitir que los ciudadanos puedan realizar sus constancias en línea, desde la comodidad de su hogar, durante las 24 horas del día. Ello no sólo facilita realizar el 60 por ciento de los trámites que la gente tiene que hacer ante Carabineros, sino también permite que los policías dejen labores netamente administrativas para dedicar esas horas a la seguridad pública.

Para realizar trámites en la Comisaría Virtual, sólo se necesita contar con ClaveÚnica.  Cabe destacar que ya hay 5.326.511 personas que cuentan con la contraseña que permite realizar más de 350 trámites con instituciones del Estado.

En una primera etapa, Comisaría Virtual permite realizar constancias en línea por Abandono de Hogar, Pérdida de Documentos, Pérdida de Teléfono Móvil, constancias para Fines Laborales o por inclumplimiento de Régimen de Visitas, las que el año pasado implicaron más de 224 mil trámites. Progresivamente irá incorporando nuevos trámites digitales.

Comisaría Virtual es fruto del trabajo desarrollado por la División de Gobierno Digital del Ministerio Secretaría General de la Presidencia (SEGPRES) en conjunto con el Departamento de Investigación, Desarrollo e Innovación de Carabineros de Chile y la Subsecretaría de Prevención del Delito del Ministerio del Interior y Seguridad Pública.