Transformando la relación
del Estado con la ciudadanía




Áreas de Trabajo
Políticas y Estudios

Elabora y promueve la política de Gobierno Digital generando contenidos, indicadores y normas.

Tecnologías Digitales

Desarrolla herramientas digitales habilitantes para mejorar la gestión pública.

Servicios Ciudadanos

Coordina proyectos de alto impacto para mejorar los servicios que las Instituciones entregan a los ciudadanos.


ChileAtiende

Fortalecer el canal digital de ChileAtiende, para que integre a todos los servicios que ofrece el Estado a los ciudadanos y las empresas en un solo lugar, construido a partir de las necesidades de los usuarios, con el propósito de facilitar la interacción entre el Estado y las personas o empresas, ofreciéndoles:

  • Punto de acceso común a los trámites y servicios del Estado.
  • Acceso a una oferta proactiva de trámites y servicios del Estado;
  • Seguimiento al estado de los trámites y/o servicios solicitados.
  • Disponibilidad de información de los trámites y servicios del Estado acordes a las características de cada usuario;

Gestionar trámites y servicios del Estado hasta el punto de completarlos 100% en línea